PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

En esta página encontrarás respuesta a las dudas más frecuentes que se hacen nuestros clientes y las personas que, como tu, necesitan alquilar un trastero en Vitoria-Gasteiz en un lugar moderno, limpio, bien ubicado, que cuente con excelente iluminación y señalización y sobre todo, seguro. 

Si tienes alguna otra pregunta que no está publicada en este apartado, no dudes en contactarnos. 

El precio de un box/trastero varía dependiendo de muchos factores. Para poder informarte sobre los precios, es importante  conocer tus necesidades reales, ya que en Trasalki tenemos varias dimensiones de trasteros desde 1m² y normalmente entre 2 y 3,50 m². 

También es posible acondicionar un espacio añadiendo módulos de 2 en 2 m².

Además en el cálculo del precio entran otras variantes, como es la duración del alquiler del box.

Estamos ubicados en Vitoria-Gasteiz, concretamente en Portal de Gamarra, 36 – pabellón nº 32.

La entrada a los pabellones es la siguiente a la del supermercado Lidl de la misma calle. Haz clic aquí para conocer la dirección completa y acceder al formulario de contacto. 

 

¿Necesitas una toma de corriente en tu trastero? No te preocupes. A todos los trasteros se les puede añadir toma de corriente para carga de maquinaria o pequeños trabajos dentro del mismo, solo tienes que hacérnoslo saber para poder ayudarte de la mejor manera posible. 

Sí. En Trasalki te ofrecemos la posibilidad de contar con WiFi en tu trastero. Solo tienes que hacérnoslo saber para poder ayudarte a la mayor brevedad posible. 

La facilidad de carga y descarga es uno de los factores más importantes a la hora de elegir un trastero para alquilar. Por eso en Trasalki te damos la opción de acceder a las instalaciones con tu vehículo mediante una puerta automática para descargar con mayor comodidad.

Además, todos nuestros clientes pueden disponer de carros y carretillas para transportar sus enseres y nuestras instalaciones cuentan con excelente iluminación y señalización para facilitar el acceso a todos los espacios. 

Si necesitas transporte para trasladar tus enseres, nosotros te facilitamos el servicio, ya sea solo transporte o incluso desmontaje de mobiliario y desplazamiento del mismo desde tu domicilio hasta nuestras instalaciones. 

La seguridad es nuestra prioridad. Es por ello que los accesos, las zonas comunes y cada box de forma individual cuenta con detectores de alarmas. Además, todas nuestras instalaciones están dotadas de cámaras de grabación 24h conectadas con central receptora de alarmas. 

No. En Trasalki solo pagas los días que utilices el box o trastero. 

Es decir, si solo necesitas un trastero para almacenar tus enseres mientras realizas obras en tu piso o mientras llevas a cabo una mudanza, solo pagarás los días que utilices el espacio, ya sea una semana, 15 días o un mes. 

Puedes pagar el alquiler de tu trastero en Vitoria-Gasteiz mediante recibo domiciliado o en efectivo, como sea más fácil y cómodo para ti. 

Para tu seguridad, nuestras instalaciones permanecen cerradas entre las 00:00 y las 06:00h, lo cual no impide que puedas acceder a tu almacén/box. Si lo necesitas, solicítalo y te proporcionaremos una clave de acceso particular.

Tanto en el contrato como en el panel de accesos se detallan los elementos que no se pueden guardar en el trastero, como por ejemplo, productos inflamables, armas, drogas, ni artículos «fuera de la ley», con el fin de preservar tu seguridad y la de todos. 

No solamente puedes ver y elegir tu trastero antes de alquilar, sino que es muy recomendable para adecuar las dimensiones del mismo a tus necesidades reales, al objeto de que el coste del mismo sea justo. 

En Trasalki contamos con un moderno sistema para acceder a las instalaciones y no necesitas llaves ni tarjetas de plástico que se pueden deteriorar o acabar en manos ajenas.

El acceso a las instalaciones es mediante un código de acceso y desbloqueo de la alarma instantánea de las zonas comunes y de tu almacén/box que tú indiques.

Si haz olvidado el código de acceso a las instalaciones, no te preocupes, nosotros te lo recordamos. 

Para formalizar el contrato de alquiler de tu trastero o box, solo necesitas aportar tus datos particulares, cuenta bancaria y correo electrónico (para enviarte comunicaciones y recibos). 

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